尽管受到疫情、经济转型升级等多重客观因素影响，2020年的中国家电市场还是先抑后扬，交出了一份漂亮的答卷。
据中国电子信息产业研究院最新发布的《2020年中国家电市场报告》显示，去年我国家电市场规模达到8333亿元。与此同时，中国家电市场呈现“新”“高”趋势，主力消费人群对多功能产品、细分功能产品和高端产品展现出了前所未有的热情。
作为国内领先家电零售渠道，京东家电也在积极利用自身大数据、技术、服务等方面的优势，从供需两端推动整个家电行业的升级与发展，以满足消费者买“新”买“高”的热情。在今年的中国家电和消费电子博览会上，京东搭建了“时空穿梭屋”让所有参观者看到了新潮家电带来的“焕新之美”。
进入“时空穿梭屋”，“大屁股”的显像管电视、窗式空调、双缸洗衣机和单门冰箱的组合让参展者似乎通过哆啦A梦的时空门回到了80年代。然而进入时空穿梭屋的另一个空间后，语音控制的全套IoT智能家电和时尚新潮的超前设计让参展者意识到，从1980年到2020年的40年中，家电给我们的生活带来多么大的“焕新”改变。
实际上，京东“时空穿梭屋”展现了当前中国家电的最大趋势——高品质消费崛起且势不可挡，被新功能、新科技、新设计、新材质加持后的新潮时尚智能家电，正在成为大多数人的选择，已经彻底改变了我们的生活。
然而，有调查显示，多数消费者其实并不清楚自己的潜在家电购买需求，对家电的传统认知让人们意识不到自己应该被满足的个性化需求：小心呵护宝宝健康的新手妈妈还不知道母婴洗衣机和母婴冰箱可以帮她解决烦恼；嫌自家电视玩主机游戏惨不忍睹的小伙子，不知道已经有刷新率120Hz的大屏游戏电视可以爽到飞起……作为家电行业结构化升级的推动者，京东希望能和家电厂商一起，唤醒这些没有被消费者意识到的家电焕新需求，通过激发新的需求打开行业增长天花板。
除了带来高品质个性化的产品外，京东也在将传统的“家电展示”焕新成为消费者“主动体验”，将卖场”焕新成为“消费者的需求场”，将消费者浅层次需求焕新成为细分需求和兴趣，使得消费者能够通过京东家电的线上线下全渠道，获得新潮科技家电的深度体验。