拼多多发起“家电服务升级行动”，商家违背服务承诺将赔付无门槛代金券

拼多多宣布启动家电服务体系升级行动，倡导平台服务标准升级。据了解，拼多多向商家提供了服务监控和分析工具，商家可通过商家后台-数据中心-服务数据-消费者体验指标进行查看，同时对因“过度承诺”而不能履约的商家进行不同程度的处罚，如未履行承诺，商家需赔付买家一定金额的无门槛代金券。