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在海信品质之家买家电的体验令人耳目一新

2021-01-11 13:497540

  

随着消费升级浪潮的逐渐深化,人们在购置各类生活用品的时候都更加注重品质,而不是像以往那样一味注重性价比。而大大小小的家电更是在人们的居家生活中扮演着重要角色。因此也不难看出,在家电方面的消费升级已经成为当下市场的大势所趋,在换新潮取代新机潮的澎湃汹涌冲刷下,无论是传统家电品牌还是新晋家电品牌都面临着巨大的机遇与挑战。


与此同时,虽然目前线上占据着人们家电消费的主流渠道,但线下同样是家电消费的重要渠道,更是传统渠道。因此如何把线下渠道的消费体验做好、做强,就成为各大家电品牌的重要课题,而“体验式消费”就是目前零售渠道的火爆概念;另一方面,线下渠道与生俱来的场景优势让各类大小家电的消费体验优于线上渠道,那么很多家电品牌就在这一领域展开重点布局,把提升线下渠道消费的仪式感作为重点。


值得一提的是,国内家电老牌品牌海信在2020年12月开设了海信品质之家,不同于一般的线下卖场,海信品质之家可以看作是海信旗下所有品牌的大融合,海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等等品牌齐聚一堂,在庞大的店面中都可以进行展示与体验。温馨的环境和专业的导购人员,可以为消费者提供一对一的贴心产品介绍,不同产品适合怎样的生活场景、拥有怎样的体验优势、具体功能如何使用,这些方面都能面面俱到地为人们解释清楚,这种线下消费的体验就要远胜于只能看图不能体验的线上渠道了。


基本上,如果消费者有购置家电的需求,只要走进海信品质之家就能实现一站式全部购齐。冰箱、彩电、洗衣机、热水器、空调等各类型的大家电与若干品类小家电都采取了符合居家生活的布陈设方式,让人走进来就有一种回到家的感觉。而恰恰是这种感觉,也是传统家电卖场所无法提供的,更是线上渠道所无法比拟的。所以也能见得海信就是要把海信品质之家,作为人们挑选家电的“体验馆”,或者说是“生活馆”也很恰当。如果要找一个比较相似的品牌的话,那就是无印良品或者宜家。


当然海信品质之家也不仅仅是销售产品这么简单,店内还会不定期的举行烘焙培训、主题观影和新品赏鉴等等形式丰富的活动,最大限度地拉近店面与人们生活的距离,让大家在店中真的能感受到家一般的温馨,让海信品质之家脱离了传统“买买买”、“卖卖卖”的刻板印象,变得更有人情味儿。显然这也是海信在新零售领域的一枚重要棋子,因此也可以说海信品质之家是当下消费升级浪潮的一个缩影,在未来也势必有更多品牌跟进。

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