在如今的行业竞争中,企业最重要的是创新力的加持和创造力的传递,以创造力赋能品类创新,打造年轻人真正需要的产品。那么,对于小家电行企业应该如何进行品类创新呢?在此以小熊电器的品类创新为例展开分析。
提到小熊电器,养生壶是人们的初印象,但这一品类只是它探索小家电行业迈出的一大步,小熊电器一直以来贴近年轻群体,以创造力融入其中,加之精品战略下的产品力和场景力优势,从产品、品类到设计、功能、体验的多维创新,不断拓展自身增长半径。
洞察年轻群体需求,坚持设计驱动型创新
众所周知,小家电行业整体技术壁垒不高,容易陷入同质化的竞争局面,同时,作为小家电主要消费人群的年轻人,他们不再满足于小家电产品基本的功能需求,希望带来符合他们“人设”、“个性”的创意产品。那么,如何抓住年轻人的需求成为摆在小家电企业面前最关键的问题,面对这一局面,小熊电器用“设计驱动型创新”找到了答案,不仅投其所好将产品创新做精做细,用品类创新给出了企业稳增的新解法。
那么,什么是设计驱动型创新呢?这是权威学者罗伯特·维甘提提出的概念,通过设计予以产品的意义和内涵,以用户体验为核心,用设计思维进行多维度创新的形式。放在小熊电器具体动作上,便是基于用户使用痛点,对产品外观、功能体验、创新设计等维度进行“短频快”的创新,以此让品类越来越细分、场景越来越多元、产品矩阵越来越丰富,满足不同场景下年轻用户的精致生活需求。
以养生壶品类为例,小熊电器打造了多元化的养生壶,满足年轻人的养生生活需求。在产品形态上,小熊电器首创了套装养生壶,增加保温杯模块无线充电,还有便携折叠养生壶,随时煲汤茶饮。在使用场景上,既有适合白领打造乐活饮水区的养生壶,有满足家庭场景的大容量功能养生壶,也有满足露营户外场景的叠式收纳养生壶,不仅让产品更具品质和设计感,提升用户体验,更是凭借“小步快跑”的多维度创新,跑出了新的增长曲线。
多维度丰富产品品类,多品类增长持续领先
在壶类保持先发优势的基础上,小熊电器与年轻用户贴近,积极布局刚需品类寻找新的增长点,提升关键品类市场份额,例如今年上半年小熊电器锅煲类营收占比23.19%,同比增33.36%,剑指刚需家电市场。
就小熊电火锅的产品创意来看,既有新分体式设计蒸煮一体的火锅,满足煎、炒、焖、煮等多种烹调需求,又有锅体可分离的鸳鸯电火锅热闹畅涮大满足,更有适合一人食的烹煮小火锅。在产品定位契合刚需家电市场,在满足消费者个性化创新追求的同时,也找到了新的增长点。
当然,要坚持设计驱动型创新的理念,离不开其自动化生产和智能化制造水平的不断提升,有效确保用户需求和产品创意快速转化为小家电产品,反向为产品设计赋能,构建了丰富的产品矩阵,夯实“广而精”品类优势,并在行业竞争中保持领先优势。这一点,我们从双十一、双十二两个关键节点的销售数据中可以看出。
据悉,2022双十一期间,小熊电器全渠道销售额同比增长40%,其中电热水壶、电蒸锅、足浴器等9大品类同比增长超100%,展现出了较强的市场增长韧性。在双十二期间,小熊养生壶、电煮锅、电热饭盒、煮蛋器、面条机、电烤炉、打蛋器、多士炉等8大品类市场份额在天猫平台排名第一;小熊养生壶、电热饭盒、煮蛋器、电烤炉、早餐机、打蛋器、绞肉机、料理机、面条机等9大品类在京东平台市场份额排名第一。