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1年前,长虹董事长赵勇在全国媒体面前,切掉了两台冰箱的机身,向全行业展示冰箱的薄,告诉消费者产品质量就是企业的生命,诚信经营真材实料才能可持续发展。如今,在互联网猛烈冲击传统行业的今天,很多品牌都似乎在产品质量上缺乏了一种精神,为了提升营收、企业转型,不惜牺牲产品质量和用户口碑。


这种不惜牺牲产品质量和用户口碑的心态在现实中的表现,就是家电产品外观越来越靓丽、品质却出现不同程度的下滑、光有噱头却不实用的功能越来越多。这也导致一些企业视拆机评测如“洪水猛兽”:一拆,自己的产品缺点岂不是暴露无遗?

但是近日,长虹.美菱却把自己的电视、空调、冰箱、洗衣机等产品全部交给第三方进行暴力拆机评测,并且将拆机视频发布在当下热门视频平台bilibili,再度唤醒行业对家电品质的重视。

花活整得好却怕拆机评测?家电要沦为“快消品”?

近期,随着双十一大促的到来,不少家电厂商已经参与到新一轮的降价浪潮中,平日5000多元的空调,双11卖2000元、6000元的法式冰箱,卖3000元……但是在这些降价的背后,家电产品的品质,是否也一日不如一日了呢?

以小家电行业为例,近日,上海市市场监管局公布了对液体加热器(电炖蒸锅、养生壶)产品的监督抽查结果,在受检的30批次样品中,有7批次养生壶产品不合格。此事备受业内和消费者关注。当不再重视质量和技术创新后,小家电企业往往通过把自己的产品塑造成“网红”款,在营销上做足功夫,至于功能是否鸡肋、产品是否实用,这些已经不再是他们所考虑的问题。

这种互联网经营思维对于家电产业的冲击,除了大量的互联网企业借助产业资本和风投资金,以低价、便宜抢夺家电硬件的市场蛋糕之外,并没有在家电与用户之间真正建立起从一锤子买卖到可持续性交易的新模式。彩电市场就是一个很好的例子,经过互联网等品牌的“洗礼”,彩电产品售价与以往天差地别。曾经一台55英寸的平板电视,消费者在线下至少要花7000-8000元才能买到,但现在,只需要1899元甚至更低,但是彩电市场却是在低价中销售额逐年下滑。彩电产品的质量也同样不复从前,有品牌甚至在媒体的专业拆机下暴露出偷工减料的问题。

一直以来,对家电产品进行拆机评测是将家电产品最直观地展现给消费者的有效手段。在拆机过程中,家电产品的优缺点都会直白地被镜头前的消费者看到。但是现在一些企业不仅害怕被拆机,而且对自己产品在拆机中暴露的缺点予以否认。当下家电行业对产品品质忽视,只想通过营销手段使消费者盲目消费,赚取快钱的浮躁氛围,十分令人担忧。

百万UP主暴力拆机 长虹美菱唤起行业初心

11月3日晚间,B站百万UP主小白测评首发大家电拆解视频,将长虹电视、美菱冰箱、长虹空调以及美菱洗衣机进行拆机评测。视频中,该UP主将长虹电视内置的8K解码芯片——MTK9950芯片;长虹熊猫懒新一级能效空调的双排冷凝器;美菱M鲜生冰箱的轻薄机身,以及美菱洗衣机的薄机身,通过拆机的形式依次展现给屏幕前的观众。




今年由于疫情的缘故,中国家电市场经历了一次严重打击,行业一直处于低迷的态势。企业销售成绩不佳,更加急于改善销售业绩,从而导致许多企业想走捷径,忽视对自身产品品质的重视和提升。需要强调的是,产品的品质不仅是产品的质量,同时也包括产品自身蕴含的技术创新。以长虹电视和美菱冰箱为例,长虹D8K电视自推出以来,一路领跑8K市场,线上零售量在整个8K电视领域占比达90%以上;美菱发布“十分净”冰箱不仅为自身产品带来第三张差异化名片——美菱净,更是为行业找到新的增长点——净味冰箱市场。在此次拆机中,长虹美菱的硬核技术再次展现出中国制造的先进魅力。

如今,无论是电商的618大促、双11狂欢节,还是传统家电厂商的主战场五一、十一,或者是各大家电品类的各种形式促销和推广,大家都在争第一。因为第一的背后要么是销量、要么金额,满足企业的KPI考核。但是却很少人肯下功夫进行创新,升级产品结构。而现在的消费者喜欢有格调的东西,喜爱独一无二的发明和体验,认可和推崇创新家电和黑科技,讨厌那种大路货、千人一面。这也是当前很多家电企业的促销、推广和低价,越来越乏力的关键所在。

而在消费者升级换代思维的主导下,高端品质家电产品的需求已经陡然上升。只有品质不怕火炼的品牌才能获得市场的突破认可。而主流品牌的市场引导作用,则能够进一步推动市场的鲶鱼效应,在新中产阶层不断涌现的时期,获得机遇潮水必将扑面袭来。据三季度报告数据显示,历来注重品质的四川长虹第三季度归母净利润1.3亿元,呈向好趋势;美菱第三季度实现净利润8657.51万元,同比增227.71%。长虹和美菱的利润大幅增长,足以证明当下市场的真正需求:有差异化的新产品。

要做有差异化的新产品,就要求企业进行产品结构升级。依托创新研发,长虹与美菱毫不犹豫的走了结构转型升级之路,借助高端产品的多元化铺陈,品牌形成了自有的产品阵营,成气候的创新科研体系,为前行之路注入新的动力。业内专家表示,在当前家电市场,唯有技术的突破才能给予用户深度的关切。双十一期间将技术成果、产品成果和盘托出,主动将真材实料晒给用户看,把用户当做朋友与鉴定官,品牌或将走出一条新奇而接地气的路。

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