公司介绍
公司同清洁设备行业世界知名品牌”德国凯驰”建立了长期稳定的合作关系，作为德国凯驰西北区销售与清洁服务解决方案供应商，我们为陕西乃至整个西北地区企业和消费者提供有竞争力的清洁解决方案和服务，帮助客户在工作效率和工 作结果上获得成功。 斯莱克特作为西北地区清洁方案提供商，具有丰富的产品满足不同行业客户的需求。我们的产品主要有：凯驰产品系列（高压清洗机、洗地机、扫地机、吸尘器、吸水机、沙发机、地毯清洗机、扶梯清洗机、工业吸尘器、干冰清洗机、零部件清洗机等）；特沃斯洗地机产品系列；牛力扫地机产品系列；亿华扫地机产品系列。 我们原则：客户至上，对客户负责、为每个客户量身打造适合自身企业要求的清洁服务解决方案。 我们始终坚持： ◆ 职业化的清洁顾问团队 陕西斯莱克特具有一批在清洁设备行业从业多年经验丰富的职业清洁顾问；能够及时专业的为客户的清洁需求提供解决方案。同时我公司还和国内外各大品牌厂家建立了长期稳定的合作关系，在遇到清洁难题时，能够**时间得到各大厂家技术人员的专业支持。我们还会定期邀请各大厂家的专业清洁顾问来我公司对员工进行产品及技术的培训。除此之外，我们也会分期邀请当地重点行业具有代表性的用户针对其在实际生产和工作中碰到的疑难问题进行技术交流，共同探讨能够提高其生产效率及达到生产安全的解决方案。 ◆ 职业化的系统培训系统 我公司对客户职业化的培训系统主要体现在两个方面：产品的使用培训及清洁标准的建立。 产品的使用培训主要分为四个阶段**阶段交机培训是客户初步基本了解设备的操作；第二阶段在客户使用设备一周后的培训，主要针对客户在使用设备一段时间后对设备使用本身存在的一些问题进行培训；第三阶段在客户使用设备一个月以后的培训，主要针对客户在使用设备和具体的环境相结合时存在的问题进行培训。第四阶段主要针对一些疑难杂症进行定期不定期的指导。 清洁标准的建立**：协助客户建立设备操作标准；第二：协助客户建立设备管理标准；第三：协助客户建立设备和工况相结合达到**清洁效果的档案。 ◆职业化的售后服务系统 职业化的售后服务系统主要体现在**：西安市24小时到现场，周边48小时到现场；第二：客户管理系统，分为交机后一周，一个月的回访及平时每月的电话回访；第三：配件的管理，设立本公司、厂家当地分公司、厂家总部三级配件库位管理及常规设备备货以备不时之需**大限度的满足客户的售后服务需求。 |
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