新海南客户端、南海网、南国都市报8月31日消息（见习记者 李文韬）9月1日，家住海口市琼山区滨江路滨江世纪佳城的陈先生向记者反映称，对面住户以及自己家的热水器排气管道不对劲，只要风一吹，废气就跑家里了。
对面住户热水器排气管道正对卧室
“热水器排出的废气是不是有毒不好说，一直关着窗不透气也不是个事，其实我认为将管道往外再延长一段距离尽量远离窗户，或者加装一个弯头改变排气的方向都好啊。”陈先生告诉记者，对面住户的排气管道是正对着自家卧室的，自家的热水器排气管又离卫生间窗户很近，风一吹基本都把废气排进了屋里，他这栋楼的构造都是一样的，都存在这样的问题。陈先生分别于8月28日、30日将该情况投诉到物业和12345政府服务热线。
自家热水器排气管道靠近卫生间
记者找到物业工作人员及小区施工方了解情况，物业工作人员表示他们知晓该情况，且已经跟投诉业主沟通过了，如果需要外加管道，可能需要业主自费外加。施工方则表示他们是按照图纸施工，图纸是由正规设计院设计的，不存在违规情况，施工方不给予改造处理。
在记者咨询过程中，12345政府服务热线已回复陈先生，海口市住建局将派人前往小区现场与陈先生等人共同协商处理该情况。
