3月21日,中国家电网联合、消费及产业发展研究院、京东家电共同举办主题研讨会,发布《京东助力家电行业高质量发展白皮书》(以下简称“白皮书”),从行业视角梳理中国家电行业2012至今的发展路径,并探讨总结家电行业如何在存量市场中创造新增量。
中国家用电器协会副理事长徐东生会上谈及当前中国家电市场发展时表示:“家电渠道已发生深刻变革,呈现线上零售与线下体验店相融合、数字化技术赋能的全渠道新型零售模式。”在即时零售平台一键下单享受1小时达的便捷服务,已成为越来越多消费者的选择,家电实体门店加快数字化进程成为“必答题”。
京东到家3C家电业务相关负责人受邀就家电行业即时零售新业态进行分享时也提到:“即时零售,其实是一门线下门店数字化的生意,把线下的库存、商品、价格、服务、包括对人的管理进行数字化升级后,将线下门店搬到线上,商家、品牌、门店、平台,多方联合带来‘商品小时达甚至分钟达’的便捷消费体验,并带给商家门店全渠道的新增量。”