| 材质 | 不锈钢 |
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净水器的安装及出现哪些故障应该如何维修
1、接头漏水。
原因分析：水压过大;操作不当，比如需要生料带、管塞、胶垫圈的接头是否完整上好。纯水机发生的机率较多。
2、膜壳破裂、漏碳、水压过高或偏低。
净水器的进水水压为0。1mpa—0.35mpa，水压过低会影响出水量;水压过高会造成膜损伤等。我们常见的低压开关漏水，漏活性碳，活性碳外壳，超滤膜壳破裂等均与水压过大有关。
解决方案：给客户安装净水器的时候，安装之前，首先要测量水压，确保水压在净水机的使用范围内，水压过高，应与用户沟通，加装减压阀(正常情况下，加装减压阀后将压力调到0。25mpa)。水压过低(在严重影响净水出水量的情况下)要建议用户加装増压泵。
若用户家的水压不符净水器的要求，与用户沟通加装减压阀或增压泵的的时候用户不接受我们给出的建议方案，因水压造成的维修(漏碳、膜壳破裂、出水变小、不出水等情况)，维修时需收取材料费和服务费，并在保修卡上注明，要求用户签字确认。
3、净化出来的水效果不是很明显。
净水器所要求的水源为市政自来水，如果净水器所处理的水源不符合进水水质的要求，会造成净水效果不好的现象出现。在很多地方使用的水源为地下水，也有的地方是比较老的小区，自来水管都是镀锌管，由于时间太久，镀锌管严重老化、生锈，水源浑浊。在遇到这中水质的情况下，建议不可直接安装净水器，源水中的泥沙，铁锈很容易污染和堵塞净水器内的滤芯造成不出水或净水效果差的现象。
解决方案：安装之前要检测水压的同时也要对进水的水质进行检测，如果水质不符合进水的要求，要与用户沟通，建议在净水器前面加装前置过滤器。如果用户家所使用的水源为地下水或水库水，在净水器前面一定要加装前置过滤器。
净水器的安装及出现哪些故障应该如何维修
4、PE管、小连通长青苔。
净水器连接小连通的时候连接的管线内较容易长青苔，造成这种情况的主要原因是PE管的线路太长、直接暴露在阳光下，没有加装套管等。净水器的进水水温为5-40℃，所以净水器不可以安装在室外。连接小连通的PE管也不可以在太阳下暴嗮，如确需在室外接线管，必须将线管安装在PVC套管内，净水器如需安装在室外的必须要加装遮阳避雨的顶棚。PE管线不易接得过长，如果水源位置和供水点太远，可以用PPR管或UPVC管将水源接至供水点，然后安装净水器。
5、新机出水有异味
在净水器安装好后，要先对净水器进行冲洗，正确的冲洗方法保证了后期的正常使用。如果冲洗顺序发生错误，会发生较多问题，尤其对净水口感有较大影响。带超滤膜的净水器如果冲洗顺序错误，超滤膜内的保护液**会进入后置活性碳滤芯，保护液将影响到活性碳滤芯，导致新机出水口感不好。
净水器的出水口，要求安装食品级的软管，如果净水器净水出水口安装的软管材料不合格，软管自身的橡胶味会改变出水的口感，也会导致饮水口感不好。
解决方案：1、安装完成后，正确的对净水器进行冲洗，正确的指导用户使用方法。
2、安装净水器的时候选择食品级的**软管，避免不必要的麻烦出现。
净水器的安装及出现哪些故障应该如何维修
6、每款净水器在使用前，需要正确的冲洗方法，下面是每款机型的冲洗方法：
超滤膜能量机冲洗方法：
净水器安装连接完毕后，必须对直饮机进行预冲洗。首先冲洗前四级滤芯，即先取下超滤膜到钻化碳之间的PE管接头，进行20分钟时间的预冲洗，以更好的冲洗超滤膜中的保护液，并不影响后置碳的使用效果与寿命。随后再连接上膜与钻化碳之间的PE管，进行半小时的冲洗，将活性碳滤芯内的碳沫冲洗干净，直到净水龙头出水清澈透明时，便可饮用。在冲洗过程中建议将龙头反复开关几次，以达到更好的效果。
反渗透膜纯水机冲洗方法：
纯水机安装完毕后，须进行预冲洗。首先冲洗前四级滤芯，即先取下反渗透膜到钻化碳之间的PE管接头，进行20分钟时间的预冲洗，以更好的冲洗反渗透膜中的保护液，并不影响后置碳的使用效果与寿命，随后再连接上膜与钻化碳之间的PE管，进行半小时的冲洗，将活性碳滤芯内的碳沫冲洗干净，直到净水龙头出水清澈透明时，便可饮用。
厨房净水器冲洗方法：
在初次安装完毕后，先将进水龙头打开，然后打开净水器的排污龙头，对净水器进行顺冲洗10分钟(目的是将超滤膜内的保护液冲洗干净)。然后关闭排污龙头，将净水龙头打开，对净水器进行冲洗20分钟，冲洗时间应采取间隔冲洗法，每冲洗1—2分钟后关闭排污龙头30秒左右，再次打开排污龙头，如此反复操作数次，当净水器产净水达20分钟以上时便可正常使用。
立式中央净水机的冲洗方法：
中央净水机安装完成后，先对净水机进行反冲洗，然后正冲洗，反复冲洗几次，直到净水龙头出水清澈透明为止，即可正常使用。
7、净水器使用时常见故障分析：
超滤直饮机故障分析：
机器不出水 水源停水、进水球阀关闭、滤芯太脏而引起堵塞
净水量太小 自来水流量小，自来水压力过低，滤芯太脏超出使用时间。
净水质异味 自来水有严重异味，后置活性碳使用时间过长
机器有渗水 机器自行拆卸过，渗水处零件没有拧紧，渗水处密封圈老化或损坏
净水器的安装及出现哪些故障应该如何维修
反渗透直饮机故障分析：
机器不启动：
电源未接通 检查总电源和机器开关
原水压力小或停水 检查总水源和进水球阀
低压开关失灵，无法接通电源 接通原水后测量其电阻值，更换低压开关
高压开关不能复位 泄掉纯水水压后测量其电阻值，更换高压开关
变压器烧坏 测量其输出电压，更换变压器
增压泵正常工作，但机器无法造水：
增压泵失压 测量水泵出水压力是否正常，更换增压泵
进水电磁阀有故障无法进水， 更换进水电磁阀(四面阀)
前置滤芯堵塞 观察其纯水与废水，更换前置滤芯
逆止阀堵塞(有废水，无纯水) 更换逆止阀
RO反渗透膜堵塞 清洗或更换反渗透膜
压力桶水满，但纯水无法流出：
压力桶泄压 充气至压力桶，空桶气压为0.5-0.7KG
后置活性碳堵塞 更换后置活性碳
压力桶水满机器不停机：
高压开关无法起跳,不能切断电源 更换高压开关
机器停机但废水不停：
电磁阀失灵，不能有效断水 更换进水电磁阀
逆止阀泄压 更换逆止阀
水满后机器反复起跳，纯水流量不足：
逆止阀泄压 更换逆止阀
高压开关失灵 更换高压开关
纯水管路系统泄压 检查逆止阀后纯水管路
前置滤芯堵塞 更换前置滤芯
反渗透膜堵塞 清洗或更换反渗透膜
废水比例器过于导通 更换废水比例器
高压泵压力不足 测量水泵出水压力，更换增压泵
特别提醒：以上分析仅供参考，出现故障时请勿自行拆机，请与当地经销商联系专业人员解除。
净水器的安装及出现哪些故障应该如何维修
十、净水产品商家如何来保证净水器的质量呢，保修期是多长时间?
如您发现使用的净水产品出现异常现象，请参考产品说明的“维修指南”进行分析处理，
不能自行解决的请立即与我司或经销商联系安排维修。
天必净水产品服务保修条例：
1、 凡购买净水产品的用户均可享受免费上门设计与安装服务。
2、 净水产品一律保修一年，(自购机开票之日起计算)。
3、 商家提供终身维护和技术服务，超出保修期限收取相应的材料成本费与维修费。
4、 商家按照《消费者权益保护法》相关规定，凭保修卡与有效购机凭证为您提供服务。
5、 以下情况不属于保修范围之内：
A、 更换各级滤芯与膜组件。
B、 源水压过大并没接受商家安装减压阀建议的用户所造成的损坏。
C、 用户自行拆卸机器，保管不妥，非购机商家或公司技术人员进行的安装或维修造成的损坏。
D、 未按产品说明书的要求正常使用与维护。
E、 涂改**或无有效购机凭证、保修卡。
公司名称：深圳市顺程实业有限公司
公司网址：www.anzy.com.cn
招商一部联系人：顾小姐 电话：13554924920 QQ：1406729157 地址：深圳市龙岗区新生社区低山南路8号
