家住广州的姚阿婆在刚刚过去的“十一”假期,给已用了十年的滚筒洗衣机换了一个电机,花了600元。她去大商场看了一下新出的滚筒洗衣机的价钱,动辄5000元以上,这让她选择了先修一下旧洗衣机、继续用一段时间再算。
这是今年“十一”国庆假期家电市场遇冷的一个缩影。据奥维(AVC)数据罗盘,2021年第40周(9月27日至10月3日),中国国内线下渠道家电销售额比去年同期减少1.94%,销量同比减少18.42%。从销售额、销量的对比看,家电销售均价同比大幅攀升。
在国家“房住不炒”的指导方针下,各地严控房价涨幅,但总体来看,房价仍然较高,加上限购政策,老百姓购房、换房并不容易。房地产是家电相关产业链的龙头,房地产不旺,家电消费需求也受到拖累。
去年爆发的新冠肺炎疫情,在中国已逐步得到有效控制,但还有一些地区出现零星疫情,令各地疫情防控的神经继续紧绷。疫情令人员流动受到限制、市场活力削弱,老百姓整体的收入受到一定影响,购买力减弱。
加上今年以来,铜、钢、塑料等大宗原材料的采购成本大幅上涨,使家电产品的终端零售价明显提升,也抑制了部分需求。据奥维数据罗盘,2021年第40周,在国内家电市场的线下渠道,冰箱、洗衣机、彩电的均价分别同比增加908元、579元和1437元。
“十一”国庆黄金周,如今含金量减退,还跟全年促销节点过于频密有关。曾几何时,就五一、十一两个黄金周;现在,元春、三八、五一、520、618、818、中秋国庆,还有母亲节、父亲节等等,月月有节、周周促销,消费者都“疲”了。国庆后,不是还有“双十一”吗?
所以,如今单纯依靠噱头已经很难再打动消费者。像上文提到的姚阿婆,她既要产品功能升级,又要经济实惠。在此情况下,家电厂商要真正捕获消费者的芳心,不妨可以通过以下几条路径。