科技的发展让我们的生活上有了极大的便利,以前的我们在线下购物,买一个产品都需要直接去线下购买。那时候,逛街是一个非常有乐趣的事情。现在人们有了网上购物,开始在手机电脑上挑选产品,人们享受着便捷的购物体验,也倒是非常开心和不错的。
不过在人们都在线上购物的时候,海信却愿意发展线下购物,这真是让很多人觉得诧异,为什么要发展线下购物?线下购物有什么魅力?这一次,海信用实际行动证明,这样买家电也太香了!
海信这次在线下开设了品质之家,专门把自己的品牌集合在一起,让用户进店挑选,这样的购物方式让人有点难以理解。
对于家电这种的大产品来说,还是比较适合在线下购买的。在线下购物,用户可以先体验再购物,这样的购物方式不容易出错,避免了繁琐的退换货流程,这就是线下购物的魅力所在。
而线上购物则不同,用户需要先在网上看好产品,然后付款购买,经过快递再把产品邮寄过来。邮寄过程难免会出现,各种各样的问题,最后产品到货以后再做退换货,也真是很麻烦。
用户之所以选择线下购物,还是觉得线下购物的方式,更容易让人放心,从购买到安装都非常的方便,只用一天时间就可以正常安装,真是非常的不错。
线上购物即使是顺利到货,还需要预约安装师傅安装,当天安装基本都是不太可能,这就让用户的购买体验大打折扣,也同样打消了用户的购物积极性。
线下购物不仅仅是方便,在售后方面也是非常的突出。用户遇到产品问题,可以直接去店铺来寻求帮助。然而网购则不同,你需要把产品邮寄到维修地点,然后才能进行维修,在售后方面,明显是线下购物更容易些。
这次的海信品质之家不仅仅是为了线下方便用户,更是为了收集用户的建议和反馈。要知道,产品的设计本来就是为了服务用户的。海信这次专门为用户设立这样的一个环境,就是想让用户对于海信的产品提出一些想法意见。
这样的目的就是听取用户的意见,然后根据意见来更新迭代自己的产品,补足自己产品的不足,也让海信可以为此来研发新的产品,专门服务于用户的产品,才是真正的好产品。
这样的线下购物模式,是真的很有用处,既方便了用户挑选,还让海信可以对自己的产品有了新想法新创意。这样的设计,足以打动人心。
也难怪,为什么还有这么多人愿意在线下购物,人们就是为了得到更好的产品和服务。这样的想法确实是符合大众人的要求,有了线下购物店铺,相信大家一定会选择线下购物,一定会去海信品质之家体验店的。