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家电购物新体验!“品质之家”带你触摸家电之美!

   2021-01-25 63060
导读

2020年12月,海信集团打造的首家全品线、全品牌线下直营店正式开业。这个被命名为“海信品质之家”的全新家电体验中心,是海信首次尝试直接零售的试验田,它集海信旗下主要品牌为一体,包含海信、东芝、日立、容声、

 

2020年12月,海信集团打造的首家全品线、全品牌线下直营店正式开业。这个被命名为“海信品质之家”的全新家电体验中心,是海信首次尝试直接零售的试验田,它集海信旗下主要品牌为一体,包含海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等,并兼顾多品类展陈、全场景体验和全面优质服务,通过线下与消费者多维度互动,让消费者全身心体验新时代智能家电的美好,从而将海信家电品质、品牌温度、品牌价值观,不打折扣地零介质传递给用户。

线下场景体验感受真正的品质好物

现在虽然线上购物很便利,但还是有那么一部分人从内心里热爱着逛商场、去实体店购物。为什么网购这么发达,人们还是喜欢去逛街呢?不可否认的是,线下购物的“踏实感”,是线上购物所不能达到的,尤其对于日常所用的各类家电产品来说。

家电属于耐用消费品,消费者对它的核心诉求是“品质”,但网上那些对“品质”的描述词,消费者在没有真实感知前,总是有点购买不放心。海信这次开办线下直营店“海信品质之家”,希望能成为让用户安心、放心、省心、舒心采购家电之地。在这里,海信旗下品牌的各类产品细节品质看得见、摸得着、体验得到,全方位感知真正的品质好物,相信对于用户来说,更能满足他们心里“无需担忧质量的踏实”需求。

除此之外,线下购物的那种沉浸式场景体验,也是线上购物所不能实现的。在这里,互动、体验有效结合为一体,你可以在立体空间里,全方位综合感知产品的功能,更能理解新时代家电产品的智能便捷。

线下差异化服务:感受购物附加快乐

线下购物,消费者购物的不仅是高质量的产品,更有高品质的服务,这些服务是线上购物所不能体验得到的。为了更好的链接和服务用户,海信全心投入打造了多项差异化服务,为新老用户送去关怀。

早在今年初的时候,海信就启动了用户关怀行动,提出了“让一次购买,成为终身守候”的会员运营价值主张。而“海信品质之家”的落地运营,正是践行了这一价值主张。在这里,海信通过会员尊享、积分通兑、新品最全、服务最好、速度最快的差异化服务与会员用户建立直接、纯粹的“联系”,倾听他们的声音,满足他们的需求,守护每一位会员。

 
(文/小编)
 
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